进入21世纪以来，随着国家经济的飞速发展和城市化进程的加快，城市轨道交通也进入大发展时期，城市轨道交通运营管理专业的人才需求迅速上升，我们经过严格论证开设了城市轨道交通运营管理专业，具体介绍如下。

【培养年限】3年

【培养目标】本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的文化水平、良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握城市轨道交通客运服务、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通安全与应急处理等知识，具有城市轨道交通客运组织与服务、城市轨道交通突发事件应急处理、运用城市轨道交通车站与信号设备等专业技能，具备团队合作、创新创业等职业素养，能在城市轨道交通行业或相关领域从事车站的运营与服务等工作的复合型技术技能人才。

【主要课程】城市轨道交通概论、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通应急与安全管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通票务与班组管理、城市轨道交通车站设备及管理、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通服务礼仪实训、城市轨道交通信号基础实训、城市轨道交通综合监控系统实训、城轨车辆运用与维护实训、城市轨道交通车站综合实训等。

【就业方向】学生毕业后主要在各级城市轨道交通运输管理部门、城市轨道交通运营公司、城际铁路运营公司、铁路局等企事业单位从事轨道交通站务工作、票务工作、控制中心调度指挥工作、轨道交通车辆段调度指挥工作等，也可以到社会相关领域从事企业经营服务与管理等工作。

就业适应岗位有：城市轨道交通车站站务员、行车值班员、客运值班员、票卡统计员、值班站长、车站站长等城市轨道交通车站运输组织岗位；城市轨道交通OCC控制中心调度员、值班主任等城市轨道交通行车调度指挥岗位；城市轨道交通DCC车辆段控制中心信号楼值班员、车场调度员、值班主任等车场调度指挥岗位；城市轨道交通各级运输管理部门的其他基础技术工作岗位。

【专业特色】本专业为一带一路优势专业、学院重点建设特色专业，学院设有校内实训室，同时已与北京智联友道科技有限公司共建产业学院、与芜湖市运达轨道交通建设运营有限公司开展订单班合作等。

本专业紧扣城市轨道交通时代热点，对接城市轨道交通产业需求，培养能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等方面的专业知识，同时适应轨道运输企业服务和管理需要的高素质技术技能型人才。

【师资队伍】

拥有一支实力雄厚、富有朝气的师资队伍，由来自于一线的企业教师和具有企业实践经历的专任教师组成。教师队伍结构合理，具有较强信息化教学能力，在校级及省级教学能力大赛中多次获得一等奖，教师团队获得多项国家发明专利授权，指导学生开展创业孵化项目，成功入驻创业孵化基地，同时，主持并参与多项省级教科研项目、多项校级大学生科技创新创业项目、雨耕学院技能竞赛类人才培养项目等，教学水平高，创新意识佳，科研能力强。

【实训条件】

已建有城市轨道交通服务礼仪实训室、城市轨道交通应急管理实训室、城市轨道交通软件实训室、城市轨道交通机电技术实训室、城市轨道交通信号实训室等，能满足城市轨道交通服务礼仪实训、城市轨道交通信号基础实训、城市轨道交通车站综合实训、城市轨道交通车辆运用与维护实训、城市轨道交通应急管理实训等。

2020年1月，我校已与北京智联友道科技有限公司签订校企合作共建轨道交通产业学院合作协议，即将建成有规模、有特色的城市轨道交通综合实训基地，其中包括行车组织实训区、票务实训区、车站中心级监控实训区、运营管理应急演练实训区、自动售检票系统实训区等，对接工作岗位，服务专业教学。

【教学成果】

指导学生参加各级各类大赛多次获奖，其中，获得2019年安徽省职业院校技能大赛二等奖和三等奖各1项，2019年全国城市轨道交通运营管理综合应用行业赛（高职组）华东赛区一等奖1项，2019年全国城市轨道交通运营管理综合应用行业赛（高职组）总决赛三等奖1项，全国高等职业院校“发明杯”创新创业大赛一等奖1项，二等奖1项，安徽省“互联网+”大学生创新创业大赛铜奖1项，安徽省“挑战杯”大学生课外学术作品竞赛二等奖1项，芜湖市大学生专利创新创业大赛二等奖和三等奖各1项，以及校级大学生科技创新多项奖项。

【风采展示】

 

【图1】芜湖市运达轨道交通建设运营有限公司校企合作订单班宣讲现场

 

【图2】与北京智联友道科技有限公司共建轨道交通产业学院签约

 

【图3】全国城市轨道交通运营管理综合应用行业赛（高职组）华东区现场

 

【图4】全国城市轨道交通运营管理综合应用行业赛（高职组）颁奖现场

 

【图5】安徽省职业院校技能大赛现场

 

【图6】教师团队参加安徽省教学能力大赛

 

【图7】指导学生参加安徽省“挑战杯”课外学术作品竞赛

 

【图8】规划建设中的城市轨道交通综合实训基地